Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Транспортная компания (для юридических лиц)Доставка осуществляется во все населенные пункты. Стоимость доставки уточняйте у менеджеров компании.
- Доставка "Самовывоз"
- Доставка курьером по городу Минску,(крупногабаритный товар до подъезда)БесплатноОсуществляется с 9.00 до 23.00 каждый день. Бесплатно.
- Доставка курьером по РБ (срок доставки 1 день)Осуществляется курьерской службой во все населенные пункты страны. Стоимость доставки уточняйте у менеджеров компании.
Способы оплаты
- Безналичный расчетДля юридических лиц. Отгрузка производится по предоплате.
- Наличными курьеруВы расплачиваетесь с курьером при получении заказа.
- ЕРИПОплату Вы можете произвести в любом банке: интернет-банкинге, мобильном банкинге, инфокиоске, банкомате, кассе и т.д. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платежных карточек. ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО: 1. Выбрать последовательно пункты: - Система "Расчет" (ЕРИП) - Cервис E-POS -E-POS - оплата товаров и услуг 2. Для оплаты "Товара" ввести Номер лицевого счета. 3. Ввести сумму платежа (если не указана). 4. Проверить корректность информации 5. Совершить платеж. Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП). Техническое взаимодействие с системой "Расчет" (ЕРИП) осуществляется с помощью сервиса «Экспресс Платежи» (https://express-pay.by/).
- Приложение "Оплати"Для проведения платежа в «Оплати» необходимо: • Сформировать заказ в корзине на сайте www.maxihome.by • На этапе выбора варианта оплаты выберите вариант Оплати. • Для подтверждения заказа с вами свяжется менеджер и вышлет ссылку для оплаты Оплати. - При переходе по ссылке для оплаты на компьютере, перед вами откроется окно с QR кодом для оплаты. Отсканируйте QR на экране приложением Оплати для просмотра деталей заказа. - При переходе по ссылке на мобильном устройстве с установленным приложением Оплати, вы сразу перейдете к деталям заказа. • Проверьте информацию о заказе, нажимайте «Далее», выбирайте кошелек и производите оплату. • Чек об оплате можно открыть в информационном окне (нажмите «Смотреть чек») или в выписке по кошельку. Забирая Ваш заказ на пункте самовывоза либо при доставке курьером нажмите в мобильном приложении Оплати “Показать QR-код для оплаты” и покажите его продавцу для сканирования.
Гарантия:
Гарантийные обязательства
Гарантийный срок на реализуемую нашим магазином продукцию от 14 дней до 36 месяцев. Гарантийные обязательства действуют с момента приобретения продукции.
Условия замены брака
При некомплекте или браке деталей, обмен производится при наличии оригинальной упаковки и бракованной детали, не подвергавшейся сборке. Обмен производится в течение 14 календарных дней при наличии аналогичного товара на складе. При отсутствии аналогичного товара на складе, срок замены бракованного товара может быть увеличен до одного месяца.
Не начинайте сборку, не проверив комплектность деталей. Не выбрасывайте упаковку до завершения сборки. При обнаружении брака или некомплекта, позвоните по телефону указанному в документах на оплату. Обращаем Ваше внимание, что возврат товара с дефектами производится только в будние дни с 10,00 до 17.00
Основания для отказа в гарантийном обслуживании
Гарантийные обязательства по обмену, возврату или ремонту не действуют в следующих случаях:
- если изделие, предназначенное для личных бытовых нужд, использовалось для осуществления предпринимательской деятельности, а так же в иных целях, не соответствующих его прямому назначению;
- в случае нарушения правил и условий эксплуатации, установки изделия, изложенных в инструкции по эксплуатации; (базовые условия эксплуатации).
- если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта;
- если дефект вызван изменением конструкции изделия, не предусмотренным изготовителем;
- если дефект вызван действиями непреодолимых сил, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;
- если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, а так же химического, механического или иного воздействия.
В случае обнаружения брака, вы можете обращаться по телефону: +375 (29) 766-21-60 в будние дни с 10.00 до 17.00
Гарантийный срок на реализуемую нашим магазином продукцию от 14 дней до 36 месяцев. Гарантийные обязательства действуют с момента приобретения продукции.
Условия замены брака
При некомплекте или браке деталей, обмен производится при наличии оригинальной упаковки и бракованной детали, не подвергавшейся сборке. Обмен производится в течение 14 календарных дней при наличии аналогичного товара на складе. При отсутствии аналогичного товара на складе, срок замены бракованного товара может быть увеличен до одного месяца.
Не начинайте сборку, не проверив комплектность деталей. Не выбрасывайте упаковку до завершения сборки. При обнаружении брака или некомплекта, позвоните по телефону указанному в документах на оплату. Обращаем Ваше внимание, что возврат товара с дефектами производится только в будние дни с 10,00 до 17.00
Основания для отказа в гарантийном обслуживании
Гарантийные обязательства по обмену, возврату или ремонту не действуют в следующих случаях:
- если изделие, предназначенное для личных бытовых нужд, использовалось для осуществления предпринимательской деятельности, а так же в иных целях, не соответствующих его прямому назначению;
- в случае нарушения правил и условий эксплуатации, установки изделия, изложенных в инструкции по эксплуатации; (базовые условия эксплуатации).
- если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта;
- если дефект вызван изменением конструкции изделия, не предусмотренным изготовителем;
- если дефект вызван действиями непреодолимых сил, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;
- если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, а так же химического, механического или иного воздействия.
В случае обнаружения брака, вы можете обращаться по телефону: +375 (29) 766-21-60 в будние дни с 10.00 до 17.00
Регионы доставки:
-
Беларусь:
- Брестская область
- Витебская область
- Гомельская область
- Гродненская область
- Минск
- Минская область
-
Могилевская область:
- Бобруйск
- Горки
- Осиповичи
- Кричев
- Быхов
- Климовичи
- Шклов
- Костюковичи
- Мстиславль
- Чаусы
- Кировск
- Чериков
- Славгород
- Кличев
- Могилев